1978 год, пригород Денвера. Тринадцатилетний Финн, живущий в страхе перед школьными задирами и гневом отца, становится очередной жертвой серийного убийцы «Похитителя», который охотится на подростков. Очнувшись в звуконепроницаемом подвале с отключенным телефоном на стене, мальчик понимает, что надежды нет. Но внезапно черный телефон звонит: на связи — голоса прошлых жертв маньяка. Они не хотят мести — они хотят помочь Финну выжить и передают ему свои горькие уроки. Чтобы спастись, парень должен прислушаться к их шёпотам из потустороннего мира и найти в себе силы для борьбы с монстром в облике человека